Politica de privacidade

Ultima atualizacao: 26 de maio de 2026. Esta politica explica como o CorteFlow trata dados pessoais para cadastro, login, agendamento, notificacoes, suporte, seguranca e cobranca.

1. Dados que podemos coletar

Podemos tratar dados de administradores e profissionais, como nome, e-mail, senha protegida pelo provedor de autenticacao, telefone, identificadores de conta, plano, status de assinatura, tokens de notificacao push e registros tecnicos de uso.

Tambem podemos tratar dados inseridos pela barbearia ou pelo cliente no link publico, como nome do cliente, telefone, servico escolhido, data, horario, profissional selecionado, status do atendimento e historico de agendamentos.

2. Como usamos esses dados

Usamos os dados para criar e proteger contas, liberar recursos conforme o plano, exibir agendas, confirmar atendimentos, enviar notificacoes, organizar historico, calcular resumo financeiro, prestar suporte, prevenir abuso e cumprir obrigacoes legais ou contratuais.

3. Pagamentos

Pagamentos e assinaturas sao processados pela Stripe. O CorteFlow nao armazena numero completo de cartao, codigo de seguranca ou dados sensiveis do metodo de pagamento. Podemos armazenar identificadores de cliente, assinatura, status, datas de vigencia e informacoes necessarias para liberar ou bloquear o acesso.

4. Notificacoes

Quando o usuario permite notificacoes, armazenamos tokens tecnicos do dispositivo para enviar avisos sobre novos agendamentos e eventos relacionados a conta. O usuario pode desativar notificacoes no sistema operacional ou sair da conta para remover o token vinculado ao aparelho.

5. Compartilhamento com fornecedores

Podemos usar fornecedores de infraestrutura e operacao, como Firebase e Google Cloud para autenticacao, banco de dados, funcoes e hospedagem de dados; Stripe para pagamentos; Expo para notificacoes push; Vercel para hospedagem do site; e lojas de aplicativos para distribuicao do app. Esses fornecedores tratam dados conforme seus proprios termos e politicas.

6. Responsabilidade da barbearia pelos clientes

A barbearia que usa o CorteFlow e responsavel pelos dados dos seus clientes e profissionais cadastrados na agenda. Isso inclui informar os clientes sobre o uso do link de agendamento, manter os dados corretos e solicitar a exclusao ou correcao quando necessario.

7. Retencao e exclusao

Mantemos dados enquanto forem necessarios para operar a conta, cumprir obrigacoes legais, resolver disputas, manter historico da barbearia, prevenir fraude ou prestar suporte. A exclusao pode ser solicitada pelo suporte, observadas obrigacoes legais, registros de pagamento e dados necessarios para auditoria.

8. Seguranca

Usamos autenticacao, regras de acesso, separacao por barbearia e controles de permissao para reduzir acessos indevidos. Nenhum sistema e completamente imune a falhas, mas buscamos aplicar medidas tecnicas e organizacionais proporcionais ao tipo de dado tratado.

9. Direitos do usuario

Conforme a legislacao aplicavel, o usuario pode solicitar acesso, correcao, exclusao, portabilidade, informacoes sobre compartilhamento e revisao de preferencias relacionadas aos seus dados. Para isso, entre em contato pelo suporte oficial.

10. Criancas e adolescentes

O CorteFlow e voltado para gestao profissional de barbearias e nao e direcionado a criancas. Se dados de menores forem inseridos em um agendamento, a barbearia deve garantir que possui autorizacao adequada.

11. Alteracoes desta politica

Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas no produto, fornecedores, exigencias de lojas de aplicativos, seguranca ou legislacao. A data de atualizacao indicara a versao mais recente.

12. Contato

Duvidas ou solicitacoes sobre privacidade podem ser enviadas pelo canal de suporte informado no site.